Documentos, ferramentas e orientações práticas para que você transforme sua rotina, adote processos simples e estratégicos desde a primeira cotação até o pós-viagem do seu pax.
O Contrato mais completo do mercado, que protege a taxa de serviço da sua agência, quando o pax alterar/ transferir, desistir/ cancelar a viagem – inclusive em caso do exercício de direito de arrependimento!
Um termo essencial para afastar a responsabilidade civil e criminal da agência em diversos casos, de acordo com a legislação e jurisprudência brasileiras.
Conhecemos a Sharon por indicação e foi, de longe, a melhor escolha para nossos negócios. No momento de transição em que estávamos, ela se mostrou extremamente profissional e experiente, o que nos deu segurança imediata para contratá-la. Implementamos todos os instrumentos sugeridos — contratos, termos, checklists e orientações — que trouxeram organização e prevenção de riscos para nossa agência. Agradecemos por todo o profissionalismo, atendimento de qualidade e dedicação!
É com grande satisfação que registro minha experiência com a Dra. Sharon Lange. Uma profissional competente, ética e comprometida, que transmite segurança e clareza desde o primeiro contato. Além da assessoria, desenvolveu contratos e materiais personalizados que atendem perfeitamente às necessidades do setor de agenciamento, trazendo segurança jurídica para agência e clientes. A atenção aos detalhes e o cuidado em cada entrega a tornam uma profissional rara. Recomendo fortemente seus serviços.
Contar com a assessoria da Dra. Sharon tem sido um grande diferencial para a Sentido Viagens. Ela nos auxiliou com documentos essenciais e orientações precisas em situações emergenciais, como passageiros em trânsito. Seu suporte otimiza nossas rotinas e nos traz a tranquilidade necessária para focar no que fazemos de melhor: proporcionar experiências de viagem.
Gostaria de agradecer o atendimento da Dra. Sharon, que me orientou de forma clara e objetiva em um momento delicado, quando uma operadora deixou várias agências sem apoio. Suas explicações jurídicas foram fundamentais para definir os melhores caminhos a seguir. Fiquei muito satisfeito e já recomendei seus serviços a diversos colegas.
Todos os materiais desta plataforma foram desenvolvidos por Sharon Lange, a única advogada do Brasil que é especialista no trade turístico desde 2017 e agente de viagens desde 2002. Mais de duas décadas de experiência diária no agenciamento e na operação de viagens, transformadas em documentos jurídicos que protegerão sua agência.